Noteikumi
Latvijas Republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).
Distances līgums
Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:
Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.Piegādes un samaksas kārtība
Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu.
Pārdevējs nodrošina preču piegādi 30 dienu laikā kopš ir saņemta apmaksa par preci, piegādes laiku saskaņojot ar Pircēju.Atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.
Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:
- pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
- pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
- pircējs ir atvēris audioierakstu vai videoierakstu, vai datorprogrammu iepakojumu.
Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka "patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā". Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.
Datu apstrāde
Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.
Privātuma politika
Privātuma
politika atklāj privātuma praksi “Ceļu būvniecības sabiedrība “IGATE”” ,
reģistrācijas Nr. 41703001139 tīmekļa vietnei www.igatesbrugis.lv un
pakalpojumiem ko tā nodrošina.
Tīmekļa
vietne ir izveidota izmantojot SIA Mozello, reģistrācijas.Nr.40203002519
(turpmāk – Mozello) tīmekļa platformu.
Lietojot šo
Tīmekļa vietni un SIA “Ceļu būvniecības sabiedrība “IGATE”” sniegtos
pakalpojumus vai iesniedzot SIA “Ceļu būvniecības sabiedrība “IGATE”” personisku
informāciju šajā Tīmekļa vietnē vai jebkurā SIA “Ceļu būvniecības sabiedrība
“IGATE”” pakalpojumā, jūs sniedzat savu piekrišanu informācijas vākšanai,
lietošanai, nosūtīšanai un izpaušanai, kā tas ir aprakstīts šajā privātuma
politikā.
Jūs skaidri piekrītat tam, ka mēs
varam:
- apstrādāt jūsu datus (saskaņā
ar šo privātuma politiku un ievērojot jūsu tiesības);
- sazināties ar jums ar e-pasta
starpniecību (jums netiks sūtīti nebūtiski e-pasta ziņojumi, ja vien jūs
nepierakstīsieties to saņemšanai).
Kā un kāda informācija tiek iegūta:
SIA “Ceļu
būvniecības sabiedrība “IGATE”” iegūst tikai tādu personisko informāciju, ko
jūs brīvprātīgi sniedzat ar e-pasta starpniecību, Tīmekļa vietnē aizpildot
veidlapas, noformējot un apstiprinot preču pasūtījumu, kā arī citā tiešā saziņā
ar jums.
Izmantojot
Tīmekļa vietni un tās pakalpojumus, var tikt pieprasīta informācija, piemēram,
jūsu vārds, uzvārds, personas kods, uzņēmuma nosaukums, norēķinu un/vai piegādes
adrese, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
Kā iegūtā informācija var tikt
izmantota:
Iegūtā personiskā informācija var
tikt izmantota šādiem nolūkiem:
- lai nodrošinātu pieprasītās
preces un pakalpojumus;
- lai apstrādātu jūsu
pasūtījumus, noformētu rēķinus un ziņotu jums par jūsu pasūtījuma statusu;
- lai nodrošinātu jums efektīvu
klientu atbalstu;
- lai ievērotu vai pārliecinātos
par atbilstību piemērojamajiem likumiem, normām un noteikumiem;
Apkopotā informācija, kas nav
personiska, var tikt izmantota šādiem nolūkiem:
- lai personalizētu un palīdzētu
jums lietot Tīmekļa vietni un tās pakalpojumus;
- lai uzlabotu Tīmekļa vietnes
pakalpojumus, klientu pieredzi un reklāmas stratēģiju;
- statistikas vai izpētes un
analīzes nolūkiem.
Turklāt mēs
varam novērst personiskas informācijas identificēšanu, dzēšot jebkādu
informāciju, kas identificē konkrēti jūs, un iepriekš norādītajiem nolūkiem
izmantot tikai atlikušo informācijas daļu.
Mēs varam
nodot jūsu informāciju trešām personām, lai ievērotu juridiskās prasības,
sadarbotos ar tiesībsargājošām iestādēm, novērstu noziedzīgas darbības un
aizsargātu SIA “Ceļu būvniecības sabiedrība “IGATE””, jūsu un citu personu
likumīgās tiesības. Ciktāl to skaidri neaizliedz piemērojamie likumi, mēs varam
izpaust iegūto personisko informāciju, nepaziņojot jums, ja mēs godprātīgi
uzskatām, ka izpaušana ir atbilstoša, lai:
- ievērotu jebkādu piemērojamo
likumu, noteikumu, juridisko procesu vai īstenojamu valdības pieprasījumu;
- sadarbotos ar
tiesībsargājošajām iestādēm vai citām valdības iestādēm izmeklēšanas
jomā;
- izmeklētu, novērstu vai veiktu
pasākumus saistībā ar iespējamām noziedzīgām darbībām;
- izpildītu līgumu; aizsargātu un
aizstāvētu SIA “Ceļu būvniecības sabiedrība “IGATE””, tā saistīto
korporatīvo personu un to attiecīgo darbinieku, klientu, partneru, aģentu,
citu lietotāju un vispārējās sabiedrības tiesības vai īpašumu;
- rīkotos situācijās, kurās
pastāv apdraudējums jebkuras personas personiskai drošībai.
Cik ilgi iegūtā informācija tiek
glabāta:
Jūsu
personiskā informācija tiek glabāta tikai tik ilgi, kamēr tā ir nepieciešama
nolūkiem, kādiem tā tika sākotnēji iegūta vai kurai jūs esat devuši piekrišanu,
ciktāl to atļauj vai nosaka normatīvie akti.
Datu glabāšana:
Tīmekļa
vietnē iegūtie dati tiek glabāti Mozello datu bāzēs, serveros un Mozello
lietotnēs, nodrošinot nepieciešamo aparatūru, programmatūru, tīklus,
uzglabāšanu un saistītās tehnoloģijas, kas nepieciešamas drošai datu
glabāšanai, Tīmekļa vietnes un tās pakalpojumu darbībai.
Jūsu tiesības, kas saistītas ar Jūsu
personīgo informāciju:
Ja jūs esat
datu subjekts saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārējo Datu Aizsardzības regulu
(turpmāk – VDAR) (piemēram, jūs esat ES pilsonis un sniedzat SIA “Ceļu
būvniecības sabiedrība “IGATE”” savus
privātos datus), jums ir turpmāk minētās tiesības saistībā ar savu personisko
informāciju:
- Tiesības piekļūt informācijai.
Jums ir tiesības saņemt informāciju par to, kāpēc un kā tiek apstrādāti
jūsu personas dati. Jums ir tiesības bez maksas saņemt jūsu sniedzat SIA
“Ceļu būvniecības sabiedrība “IGATE””glabāto personas datu kopiju plaši
izmantotā elektroniskā formātā.
- Tiesības labot. Jums ir
tiesības panākt neprecīzu personas datu labošanu bez nepamatotas kavēšanās
un nepilnīgu personas datu papildināšanu.
- Tiesības "tikt
aizmirstam”. Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu personas datu
apstrādei un panākt savu personas datu dzēšanu bez nepamatotas kavēšanās,
tiklīdz dati vairs nav nepieciešami (a) pakalpojumu sniegšanai, (b) rēķinu
izrakstīšanai un (c) lai ievērotu jebkādu piemērojamo tiesību aktu,
noteikumu, juridisko procesu vai īstenojamu valdības pieprasījumu.
- Tiesības ierobežot apstrādi.
Jums ir tiesības panākt savu personas datu apstrādes ierobežošanu, (a) ja
jūs iebilstat pret to un sniedzat SIA “Ceļu būvniecības sabiedrība
“IGATE”” nav leģitīmu pamatu turpināt apstrādi, (b) ja jūs apstrīdat datu
precizitāti, (c) ja apstrāde ir pretlikumīga vai (d) ja jums ir
nepieciešams, lai izveidotu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības.
- Tiesības iebilst. Jums ir
tiesības jebkurā brīdī iebilst pret datu apstrādi, ja vien tas nav
nepieciešams sabiedrības interesēs veicamam uzdevumam vai apstrādei
nepastāv neapstrīdami leģitīmi pamati. Jūs varat iebilst arī pret tādu
apstrādi, kas tiek veikta tiešā mārketinga nolūkiem
- Citas tiesības saskaņā ar VDAR.
Vairāk informācijas skatiet, apmeklējot VDAR tīmekļa vietni.
Grozījumi:
SIA “Ceļu
būvniecības sabiedrība “IGATE”” ir tiesības periodiski atjaunināt šo privātuma
politiku, publicējot visas izmaiņas šajā Tīmekļa vietnē, lai jūs vienmēr būtu
informēti par informāciju, ko sniedzat SIA “Ceļu būvniecības sabiedrība
“IGATE”” iegūst, kā tā tiek izmantota un kādos apstākļos tā tiek atklāta.